Acerca del entrenamiento
CURSO ONLINE EN VIVO o PRESENCIAL. Entrenamiento de 8 horas
🧩 Introducción
La práctica de Release Management en ITIL 4 garantiza que las nuevas versiones de servicios, software o hardware se planifiquen, programen y entreguen de forma controlada, protegiendo la integridad del entorno operativo.
Este entrenamiento proporciona los fundamentos clave para gestionar despliegues de manera segura, eficiente y alineada con las necesidades del negocio.
🎯 Objetivos del entrenamiento
- Comprender los principios de la Gestión de Liberacions en ITIL 4, incluyendo su propósito, alcance y valor dentro del ciclo de vida del servicio.
- Aprender a planificar y coordinar releases asegurando que los nuevos componentes sean evaluados, probados y entregados sin interrumpir el entorno productivo.
- Aplicar buenas prácticas para integrar Release Management con otras prácticas como Change Enablement, Deployment Management y CI/CD, entre otras.
📚 ¿Qué aprenderás?
- Qué es Release Management y por qué es clave para la entrega de servicios confiables.
- Cómo planear la gestion de versiones (releases).
- Diferencias entre release y deployment, y cómo se coordinan.
- Roles y responsabilidades dentro del proceso de gestión de versiones.
- Herramientas y automatización recomendadas para entornos modernos (DevOps/Agile).
- Métricas clave para evaluar el éxito de un release.
📚 Caractesiticas:
- 8 horas de entrenamiento ONLINE en vivo
- Material oficial de la práctica
- Certificación Internacional emitida por Peoplecert
- Take2 (retoma)

