WORKSHOP ONLINE EN VIVO o PRESENCIAL

Mapeo de Historias de Usuario – Crea servicios con Propósito ✨  Aprende a construir soluciones alineadas al usuario desde la primera iteración.

Estaremos felices de apoyar tu aprendizaje. 🙂

Descripción Del Entrenamiento 

• Descubre cómo empresas como Amazon piensan, prueban y validan sus ideas con historias de usuario bien construidas. Este curso te enseñará a mapear necesidades reales, colaborar mejor en equipos ágiles y conectar cada historia con el valor que esperan tus usuarios. ¡Menos suposiciones, más resultados!

A quien esta dirigido este entrenamiento

• Product Owners, líderes de equipos, facilitadores ágiles, diseñadores de experiencia, desarrolladores y cualquier profesional que quiera construir soluciones centradas en el usuario.

Qué Lograras Con Este Entrenamiento 

✔️ Pensar como Amazon y aplicar principios ágiles desde el día uno

✔️ Redactar historias de usuario que conectan con necesidades reales

✔️ Facilitar sesiones de mapeo colaborativo con impacto

✔️ Priorizar con criterios estratégicos como MoSCoW y KANO

✔️ Construir MVPs que entreguen valor 

✔️ Medir y mejorar con retrospectivas efectivas

Metodología 

• Enfoque Empírico (basado en la experiencia), así como teórico – práctico, integral, interactivo y centrado en el participante.
• El entrenamiento se apoya en un enfoque práctico y experiencial 

Contenidos

🧭 Contenido del Curso

🚀 Introducción

• Pensamiento ágil y cultura de Amazon
• Claves de la agilidad: iterativo, incremental, multifuncional, empático, orientado al valor

📦 Módulo 1: Fundamentos del Mapeo de Historias de Usuario

• ¿Qué es una historia de usuario y por qué importa?
• Componentes clave + errores comunes
• Actividad: Redacción de historias reales

🧭 Módulo 2: Mapeo Colaborativo y Facilitación

• User Story Mapping (cliente, esqueleto andante, validación de ideas)
• Técnicas de facilitación y herramientas visuales (Miro, lienzos)
• Conversaciones difíciles y alineación de equipos
• Dinámica: Taller práctico de mapeo colaborativo

📊 Módulo 3: Priorización y Conexión con el Backlog

• Criterios estratégicos: valor, urgencia, riesgo
• Técnicas: MoSCoW, KANO
• Roadmap trimestral y backlog activo
• Actividad: Diseñar un MVP desde historias mapeadas

🔁 Módulo 4: Retrospectivas – Mide y Mejora

• Cómo crear espacios de mejora continua
• Actividad: Construcción de una matriz de celebración

Características del workshop, qué incluye:

🎥 9 horas de entrenamiento Presencial / Online en vivo 

📘 Plantilla para mapeo de historias (formato digital)

📖 Workshop impartido por Mentor y Entrenador, quien cuenta con amplia experiencia laboral y académica 

🧾 Talleres didácticos 

🃏 Test sobre las prácticas abordadas 

🎓 Certificado de asistencia al workshop 

🎓 Acceso a Insignia digital (BADGR) 

🔐 Acceso a certificado de asistencia para quienes asistan al 80% de las sesiones

Acerca Del Examen 

📌 Número de preguntas: 10
📈 Valor por pregunta: 1 punto cada una
🖥️ Modalidad: Examen online, al finalizar el workshop
🎯 Calificación mínima aprobatoria: 80% (8/10 respuestas correctas)
⏱️ Duración del examen: 10 minutos
🏅 Certificado emitido por: Praktiva