Certificación ITIL4 Fundamentos

Orador(es): Alexander Ramos | PRAKTIVA

$ 550

~~$ 650~~Sesiones incluidas | 7 Lecciones

Nivel principiante

Terminado

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Acerca del entrenamiento en vivo

Certificación en ITIL4 Fundamentos

Para quién esta diseñado este entrenamiento:

Gerentes de TI / Arquitectos de TI
Administradores de sistemas y analistas
Gerente de operaciones
Lideres de TI
Gestores de Procesos, Practicantes
Profesional de la prestación de servicios, analista de calidad
CIOs, CTOs
Profesionales de Marketing
Prerrequisitos: Ninguno. Sin embargo, se recomienda conocimientos básicos en tecnologías de la información.

Aprende ITIL

Descubre cómo nuestro entrenamiento práctico de ITIL4 Fundamentos puede revolucionar tu carrera en tecnología. Diseñado para profesionales como tú, este programa combina teoría y casos prácticos para garantizar un aprendizaje significativo y orientado a resultados.

¿Qué busca ITIL a través de sus fundamentos?

Los fundamentos para la gestión de servicio aseguran la obtención de un lenguaje común y enfocado en el cliente. A través de un modelo de competencias sencillo, ayuda a definir la dirección del proveedor de servicios y su alineación con la estrategia del negocio y las necesidades de los clientes. Este curso está diseñado para las personas que desean entender el sistema de valor de servicios, su aplicabilidad y adquirir el certificado internacional en ITIL4 Fundamentos.

¿Qué lograrás con este entrenamiento?

Comprenderás los fundamentos para la gestión de servicio.
Obtendrás un lenguaje enriquecido y enfocado en el cliente.
Vas a mejorar tus habilidades y las de tu equipo.
Serás un mejor líder en gestión de servicios
Mejorarás tu potencial para aplicar prácticas flexibles que habiliten la mejora continua en tu organización.
Obtendrás las experiencias que hemos sumado en mentoría y entrenamientos en 6 países latinos.
Y por su puesto, el logro de tu certificación

¿Qué debes saber acerca del examen?

Número de preguntas: 40.
Marcas: cada pregunta vale 1 punto.
El examen se realiza online con Proctor (vigilante en línea con Peoplecert)
Calificación de aprobación: 65% o más – Una calificación de 26 marcas o más
RECOMENDACIÓN: Aprobar los exámenes de simulación con al menos un 90% (36 preguntas)
Duración del examen: 60 minutos.
Requisitorios previos: Ninguno para ITIL4 Fundamentos.
Entidad certificadora: PeopleCert.

¿Qué incluye este entrenamiento?

🎥 21 horas en modo online-vivo con instructores certificados
🧠 Take2 – Segundo intento oficial del examen sin costo adicional
📝 Examen Oficial de ITIL®4 incluido
🎯 5 exámenes de simulación alineados al formato ITIL®4
🤖 Soporte con Agente IA 7x24, siempre disponible
🕹️ Simulación adicional tipo juego en Kahoot
📚 OTM oficial de PeopleCert (Online Training Material)
📘 Manual completo Praktiva con enfoque práctico y visual
📖 Libro oficial ITIL®4 Foundation incluido
🧩 Tarjetas de prácticas para memorizar conceptos clave
🌐 Acceso por 12 meses a la plataforma de estudio
🏅 Insignia digital verificable al aprobar el examen
👥 Mentoría mensual compartida con expertos
📼 Grabación de clases disponibles por 12 meses

El precio cambia dependiendo de la región en la que te encuentres, según categorización de Peoplecert.

Peoplecert definió 3 regiones para promoción y distribución de ITIL4.
Puedes entrar en contacto con nosotros y comentarnos en que país te encuentras para ajustar nuestra oferta.

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